El Family-in-Business Model Canvas para definir el modelo de empresa familiar y familia empresaria

 

Por Salvatore Tomaselli, Ph.D., profesor de la Università degli Studi di Palermo

 

 

Este artículo, el segundo de la serie, se fija en la interpretación desde la perspectiva de la familia empresaria del Business Model Canvas, y presenta una versión adaptada del modelo: el Family-in-Business Model Canvas (FiBMC). Esta herramienta se ha diseñado con el fin de ayudar a las familias empresarias a reconocer, analizar y discutir algunos de los elementos esenciales de su relación con la empresa. Por una parte, los beneficios, financieros y no financieros, que los miembros de la familia reciben de la empresa; por otra parte, las aportaciones y contribuciones, financieras y no financieras, que los miembros de la familia hacen a la empresa.

La estructura del canvas

Gráficamente, el lienzo (canvas) se presenta como un cuadro repartido en siete bloques (ver figura 1). El bloque central sintetiza la proposición de valor de la familia empresaria: esta es la razón (o el conjunto de razones) por la que debería tener sentido para los miembros de la familia mantener su relación con la empresa familiar.

En la parte derecha del lienzo encontramos tres bloques que consideran a la familia como receptora de beneficios de la empresa:

  • Segmentos familiares beneficiarios: subgrupos de miembros de la familia que pueden identificarse en una familia empresarial, asumiendo como referencia, por ejemplo, el modelo de tres círculos (Tagiuri y Davis, 1982), o el modelo de tres ejes (Gersick, Davis, McCollom, Lansberg, 1997), ambos bien conocidos en la literatura sobre empresas familiares;
  • Canales: los «vehículos» a través de los cuales se entregan a cada segmento de miembros de la familia los beneficios derivados de la propuesta de valor;
  • Relaciones familiares: los instrumentos a través de los cuales se establecen y mantienen los vínculos con los miembros de la familia en los diferentes segmentos y se consigue que aprecien los beneficios recibidos por la empresa familiar.

En el lado izquierdo del lienzo se sitúan tres bloques que consideran a la familia como contribuyente de recursos para la empresa:

  • Contribuyentes familiares clave: miembros de la familia que actúan como proveedores de diferentes tipos de recursos para la empresa familiar;
  • Recursos familiares clave: recursos, activos y competencias que los miembros de la familia aportan a la empresa familiar;
  • Actividades familiares clave: los procesos y las actividades que realiza la familia para respaldar la propuesta de valor familiar para el sistema de empresa familiar.

La figura 1 muestra la representación visual del lienzo e incluye en los diferentes bloques algunas preguntas clave que pueden ser útiles para guiar el proceso de elaboración del Family-in-Business Model Canvas.

En los próximos artículos de la serie se discutirán de forma más detallada cada uno de los bloques del modelo.

REFERENCIAS

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